모바일폰(법인폰) 으로 클라우드 로 별도 장비설치 없이 유선전화 없이

콜센터 관리하세요.

법인 휴대전화에 저장되는 영업사원·고객상담 직원들의 고객과의 통화기록(녹취, 통화내역등)과 연락처 리스트를 실시간으로 클라우드에 안전하게 저장/관리합니다.

회사의 중요한 자산인 고객 히스토리를 뉴플로이 영업관리 모듈이 지켜드립니다.

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20만+사업장의 선택 뉴플로이 매니저

영업·CS 관리 업무를 간편하게. 뉴플로이 매니저앱을 다운받아 1개월 무료체험후 선택하세요.

영업·CS 직원들의 고객과의 커뮤니케이션을 어떻게 관리하고 계신가요?

영업, CS 담당자들의 고객 커뮤니케이션 품질이 매출에 직접적으로 영향을 미칩니다. 또한, 고객 히스토리, (잠재)고객 연락처와 같은 중요 자산관리와 직원 교육까지. 상향 평준화된 영업 프로세스 구축이 필요합니다.

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영업사원이 이직할때 고객을 잃은 적 없으신가요?

긴 시간동안 많은 리소스를 투입해 획득한 고객사 및 잠재고객의 목록과 히스토리 정보들. 영업사원이 인수인계 없이 퇴사하면 대형사고! 

영업사원과 고객과의 분쟁 발생시 어떻게 대응하시나요?

고객에게 안내한 내용이 다르거나 고객과의 분쟁에서 팩트체크를 위해 녹취자료가 필요한 경우, 통화녹음 파일이 없으면 곤란하죠 ㅠㅠ

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누가하면 되고 누가하면 안되고...영업사원에 따라 실적차이가 크지 않나요?

영업사원 마다 고객응대 스크립트도 다르고, 신입사원을 교육하기 위한 데이터도 없고, 실적이 낮은 영업사원의 모니터링도 필요한데 어떻게 준비해야할지... 

콜센터, CRM 시스템 도입비용이 부담되시나요?

초기 구축비용부터 시스템 유지비용, 별도 통화료에 유선전화 임대에 전화번호까지....영업·CS 관리를 하자니 도입은 해야하는데 만만치 않은 요금...😭

시작하기

오직 업무용 스마트폰과 앱만 있으면! 뉴플로이 영업관리 모듈이 고객 커뮤니케이션 기록을 자동으로 관리해드립니다.

영업사원/CS 담당 직원의 법인 스마트폰에 설치된 킵톡 앱을 통해 동기화된, 통화 히스토리, 메모, 연락처, 통화녹음 파일, Call-back 일정등 의 데이터를 뉴플로이 매니저 앱을 통해 조회/관리할수 있습니다.

데이터 동기화

고객 연락처와 통화기록 클라우드에 자동저장

영업사원이 법인 스마트폰으로 통화한 통화기록, 녹음파일, 연락처를 자동으로 클라우드에 동기화해 안전하고 보기쉽게 자동으로 정리, 관리자 앱에서 조회할수 있습니다.

AI 녹취록

다국어가 지원되는 AI 자동 녹취록

몇시간동안 녹취록을 듣고만 있을수는 없죠. 이제는 앱내에서 자동으로 변환된 텍스트만 확인하세요! AI가 클라우드에 저장된 녹음파일을 텍스트로 자동 변환해 제공합니다.

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고객 커뮤니케이션 히스토리 관리

통화내역, 통화메모, 녹음파일, 녹취록, Call-back

고객 통화내역, 통화메모, 녹음파일, 녹취록, 그리고 Call-back 알림 기능까지. 영업·CS담당 직원이 고객과 커뮤니케이션한 상세 기록들이 연락처별로, 시간순으로 자동으로 정리/기록 됩니다.

  • 통화내역(통화시간, 수신자, 발신자등)
  • 통화메모
  • 녹음파일, AI 자동 녹취록
  • Call-Back 알림, 부재중 전화
Analytics

영업사원과 고객간 커뮤니케이션 대시보드

권한을 부여받은 관리자는 뉴플로이 매니저 앱에서 사업장에 등록된 직원들의 실시간 활동내역을 확인할수 있습니다. 각종 통계데이터를 영업 관리에 활용하세요.

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연락처 동기화

고객 연락처 리스트 동기화

각 직원의 법인 스마트폰에 저장된 고객(잠재고객)의 연락처 리스트가 클라우드에 자동으로 동기화. 회사의 중요자산이 고객사 리스트를 안전하게 중앙에서 관리할수 있고, 스마트폰을 변경해도 앱에 로그인만 하면 됩니다.

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Call-Back(콜백)

콜백 알림 설정 및 일정관리

통화 종료(또는 부재중)후 콜백일정을 설정해두면 정해진 일정에 따라 푸시 알림으로 리마인드 할수 있습니다. 바쁜 업무중, 혹은 이동시간에 걸려온 소중한 고객의 전화를 놓치지 마세요.

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SPAM

스팸 설정

업무용 전화에서 스팸전화로 불편함을 겪지마세요. 직원이 쓰는 킵톡(KeepTalk)앱에서 스팸전화 차단을 할 수 있습니다.

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킵톡(KeepTalk)

영업·CS 담당 직원용 앱으로 영업관리를 간편하게!

영업·CS 담당 직원 전용앱의 다양한 기능으로 직원의 업무효율 향상과

기록보존, 편리한 영업관리 업무등 자동화된 영업 프로세스를 경험하세요.

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통화기록 자동 업로드

통화기록을 자동으로 저장하고.
안전하게 관리하세요.

통화 종료후, 통화내역과 스마트폰에 저장된 녹음파일이 자동으로 클라우드에 저장됩니다.

  • 통화 내역(통화시간, 수신자 발신자등) 저장
  • 녹음파일, AI자동 녹취록 저장
  • 통화 메모
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연락처 동기화

스마트폰의 연락처를 클라우드에 동기화합니다.

스마트폰에 등록된 연락처 정보를 클라우드에 자동으로 동기화해, 고객사 리스트를 저장/관리 할수 있습니다.

  • 연락처 상세정보 등록
  • 신규 연락처 자동 동기화
  • 스마트폰 변경시 앱에서 연락처 불러오기
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Caller 기능

고객과의 중요한 통화내용을 잊지말고 관리하세요.

통화 종료시, 팝업창에서 Call-back 일정을 등록하고, 통화 메모를 저장할수 있습니다. 해당 연락처로부터 전화가 올때 가장 최근 통화 기록을 확인후 통화하세요.

  • 콜백 일정 및 부재중 푸시알림
  • 중요 통화 내용 메모
  • 수신시 과거 통화기록 표시
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주요화면

뉴플로이 영업관리 모듈로 자동으로 영업 데이터를 관리

딱히 조작할것도 없습니다. 초기 설정만 해두면 뉴플로이 영업관리 모듈(매니저 앱)이 알아서 자동으로 처리합니다. 

안드로이드 / 아이폰(iOS) 모두 지원
회원가입후 1개월 무료체험
Flexible Pricing

인당 월 12,000원으로 사업장의 영업·CS 업무를 자동화 하세요.

신규고객
12,000 /사용자·월
  • 통화기록 저장공간 무제한 제공
  • AI 자동녹취 기능
  • Call-Back 알림
  • 통화 메모 및 Caller 기능
  • 관리자 권한 설정
  • 영업사원 앱(KeepTalk) 모든 기능 제공
  • 실시간 통계
  • 연락처 동기화
  • 통화내역 상세 제공
  • 이메일, SMS 연동기능
뉴플로이 급여·인사 이용고객
50% 할인적용
  • 신규고객 제공기능 전체
  • 이용요금 50% 할인 제공

매월 12,000원이면
통화기록 저장공간 무제한 제공

이제 콜센터 시스템 도입하느라 큰돈 들일 필요 없이, 초기 도입비, 설치비 없이, 영업사원이 사용하던 스마트폰만 있으면 됩니다!

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